Lucky Loops

Forskellen ligger udelukkende i udformningen af rosetterne. Der er ingen størrelsesforskelle eller begrænsninger i kombinationsmulighederne.

Med Light versionens rosetter finder du generøst og luftigere placerede folder. I Premium rosetterne er disse folder tættere og mere kompakte, hvilket giver rosetten lidt mere volumen.

Præcis der ligger vores styrke. Vi kan trykke centrum og båndender med forskellige trykteknikker. Den passende metode afhænger blandt andet af antallet af rosetter og trykdesign. Metallicfarvede båndender kan desværre ikke trykkes.

Vi udfører størstedelen af ordrerne med prægning eller digitaltryk, efterfulgt af transfertryk.

Ved prægning laves en prægestempel, som præger med tryk og varme over en ensfarvet folie på centrum eller bånd. På grund af trykfremstillingen anvendes denne metode ved mængder > ca. 50 stykker og leveringstider > 1 uge. Ved mængder > 100 - 150 stykker er det den mest økonomiske løsning.

Digitaltryk kan være en- eller flerfarvet på centrum.

Centrum tilbydes i materialer som papirlabel (billigt), plast (store mængder) eller metal (høj kvalitet glanstryk).

Digitaltryk kan også trykkes flerfarvet på bånd ved hjælp af transfermetoden, hvor det anbefales kun at trykke på hvidt bånd for at sikre, at farverne fremstår så uforfalskede som muligt.

Du kan bestille i onlinebutikken, via e-mail eller også helt personligt over telefonen.

Vi kan ikke acceptere ordrer via WhatsApp, Facebook, Instagram eller andre medier.

Især ved første bestilling anbefales det at have personlig kontakt for at diskutere de nøjagtige detaljer. Din første bestilling skal absolut ske skriftligt med alle nødvendige oplysninger. Kun på denne måde kan overførselsfejl udelukkes.

Det er nødvendigt med en fakturaadresse og eventuelt en alternativ leveringsadresse, samt et telefonnummer og en aktiv e-mailadresse, som kan bruges til at besvare forespørgsler eller løse eventuelle problemer (også fra pakkeleverandøren).
For at sikre den bedst mulige behandling af din bestilling, har vi brug for din ordre så detaljeret som muligt:

artikelnummer, betegnelse, type, farver, antal og trykke-/graveringstekster,

for grafiske tryk skabeloner i god kvalitet-

brug venligst vores webshop. At oprette den første ordre kan tage lidt længere tid, men det gør det hurtigere for genbestillinger, og produktionen kan normalt begynde med det samme

Her er det vigtigt at vide, hvad og hvor meget du ønsker at bestille.

Det afhænger af, om det er en avanceret roset, og om der skal laves en tryk på rosetten.

I sommermånederne har vi omkring 7-10 arbejdsdage på grund af et højere ordrevolumen.

Vi kan derfor ikke vurdere belastningen af logistikfirmaerne.
Du bør derfor planlægge 1 1/2 til 2 uger som en sikkerhedsforanstaltning.

I nødstilfælde vil vi forsøge at fremskynde din ordre. Dette bør dog være en undtagelse, da det blokerer for den interne proces og skader andre kunder.

Du skal helt klart koordinere denne særforanstaltning med os.
Det er også vigtigt, at pakken kan modtages på stedet. Vores logistikpartnere må ikke bare efterlade en pakke uden din tilladelse.

Ved en bestilling gennem WebShop får du en automatisk genereret ordrebekræftelse. Alle bestillinger bliver efter modtagelse vurderet af vores medarbejdere for gennemførlighed. Nødvendige produktionsmæssige ændringer eller tilføjelser registreres. På grund af produktionskapacitet og materialetilgængelighed fastsættes den forventede afsendelsesdato. Alle disse oplysninger får du med ordrebekræftelsen hurtigt i en separat email

Gå til din kundekonto under ordrer. Der er dokumenteret fremdrift i produktionen.

… en ordrebekræftelse?

I ordrebekræftelsen vil alle oplysninger om din ordre blive dokumenteret uden kontrol. og forsynet med et kundenummer og et ordrenummer.

… en bekræftelse af ordren?

Din ordre er blevet gennemgået af en medarbejder og ændret eller suppleret af produktionsmæssige årsager, hvis nødvendigt. Med ordrebekræftelsen får du den forventede afsendelsesdato, betalingsanmodning ved forudbetaling og anmodning om at godkende ordren til produktion.

… et kundenummer?

Kundenummeret er din personlige identifikation og er knyttet til dine personlige oplysninger og især til din emailadresse. Med den rette adgang kan der foretages ændringer i bestillingen eller få indsigt i bestillingens historik.

… en kundekonto?

I kundekontoen opsummeres alle ordrer, der er afgivet af forskellige bestillere fra en forening, organisation eller virksomhed for ejeren (normalt fakturamodtageren). På denne måde går vigtige oplysninger ikke tabt for efterfølgere og teammedlemmer.
 Oplysningerne om hele teamkontoen er af hensyn til databeskyttelse kun tilgængelige for os i backend.

… en afsendelsesdato?

På denne dag vil forsendelsen blive overdraget til transportøren. Afhængig af afstand og produkt (Economy, Standard, Express, Garantie, . . .) skal leveringstiden for pakken medregnes.

… behandlingsgebyret?

Behandlingsgebyret omfatter i det væsentlige transport- og emballeringsomkostninger, som varierer efter ordreomfang og transportafstand.

En lille del af omkostningerne går til personlig håndtering af ordren og omkostningerne ved betalingstransaktioner.

Så snart din pakke er overdraget til vores logistikpartner, vil du modtage en bekræftelse på forsendelsen med trackingnummer via e-mail. Vi anbefaler også at tjekke spam-mappen indimellem, da det er automatiserede beskeder, og de kan utilsigtet ende der.

Bemærk, at det nogle gange kan tage op til 36 timer, før trackingstatus ændres. Alle oplysninger om forsendelsen kan også findes i din kundekonto.

Vi sender inden for Tyskland og til nogle nabolande udelukkende med DHL, for alle andre lande bruger vi FedEx.
Vi overvåger dog løbende leveringstider, priser og pålidelighed for at kunne tilbyde den bedst mulige service.

Så snart din vare har forladt huset, modtager du en automatiseret e-mail med trackingoplysninger. Med disse kan du følge dit pakke og eventuelt foretage ændringer som for eksempel at give tilladelse til efterladelse eller anmode om specielle leveringer.

Bemærk, at ændringer kan forsinke leveringen

Ved bestillinger gennem WebShop kan du nemt og sikkert vælge din betalingsmetode i slutningen af bestillingsprocessen.

Bestillinger, der når os via e-mail, fax eller telefon, vil blive registreret af os. For disse ordrer er betalingsmulighederne begrænsede:

Ordrer under 100, -- € leveres mod forudbetaling. For at frigive produktionen er det nødvendigt med modtagelse af betaling på vores konto.

For faste kunder kan vi efter vores skøn tilbyde betaling på faktura. Ved betaling på faktura giver vi en betalingsfrist på otte dage fra levering.

Hvis du vil returnere varer, bedes du kontakte os.

Hvis returneringen er berettiget, sender vi dig en returlabel og arrangerer afhentning.